Szanowni Państwo,
W trosce o naszych klientów poniżej zamieszamy kilka przydatnych informacji, które pozwolą przyspieszyć obsługę zgłoszeń.
1. Zapytania prosimy zgłaszać telefonicznie pod numerem (71) 386 1000 wew. 3 bądź przesyłać na adres mailowy platnosci@amrest.eu.
2. Odpowiedzi postaramy się udzielić w ciągu 48h. Prosimy pamiętać, że każde zgłoszenie rozpatrywane jest indywidualnie.
3. W celu szybszego zweryfikowania zapytania, prosimy podać następujące informacje:
- nazwę i NIP Państwa firmy
- numer/y faktur/y (jeżeli zapytanie dotyczy płatności)
- adres podmiotu zamawiającego (restauracji) bądź nazwisko osoby zamawiającej
- skan dokumentu (jeżeli jest taka możliwość)
Te dane pozwolą na wstępnym etapie szczegółowo zweryfikować temat.
4. Obsługujemy zapytania dotyczące tylko i wyłącznie spółek zarejestrowanych w Polsce m.in. AmRest sp. z o.o. i AmRest Coffee sp. z o.o.
5. Nie obsługujemy zapytań kadrowo-płacowych. Prosimy je kierować do działu odpowiedzialnego, w razie wątpliwości prosimy o kontakt z recepcją pod numerem (71) 386 1000.
6. Administratorem danych jest AmRest Sp. z o. o. (w przypadku zapytań dotyczących marek: "KFC", "Pizza Hut", „Burger King”) lub Amrest Coffee sp. z o.o. (w przypadku zapytań dotyczących marki "Starbucks"). Adres i siedziba Administratorów danych: Ul. Powstańców Śląskich 15-17, 53-332 Wrocław. Podane w formularzu dane osobowe przetwarzane będą wyłącznie w celu rozpatrzenia zgłoszenia, w tym udzielenia odpowiedzi na zadane pytanie. Bez Państwa zgody ujawnione dane osobowe nie będą udostępniane odbiorcom danych w rozumieniu art. 7 pkt 6 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 2016 r. poz. 922 ze. zm.). Przysługuje Państwu prawo dostępu do treści swoich danych oraz możliwość ich poprawiania. Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do wysłania zgłoszenia.
Pozdrawiamy,
AmRest PL Accounting Team